App Dormly cho người thuê

1. Cài đặt

• iOS: App Store → tìm “Dormly”.
• Android: Google Play → tìm “Dormly”.
• Chưa thấy trên store ở khu vực của bạn? Nhắn Zalo 0898.919.260 để nhận link tải trực tiếp.

2. Đăng nhập

Hai cách, tuỳ điều bạn đã khai với chủ nhà:

• Số điện thoại + mã OTP — cách phổ biến nhất, không cần tạo mật khẩu.
• Email + mật khẩu — nếu bạn thích đăng nhập bằng email.

Sau lần đầu, bật mở khoá bằng vân tay hoặc Face ID trong phần cài đặt của app.

3. Nhận phòng của bạn

4. Các việc làm được trong app

1. 1

   Xem hoá đơn chi tiết

   Từng khoản có số lượng và đơn giá: tiền phòng, điện, nước, dịch vụ, vé xe, điều chỉnh, VAT. Tải hoá đơn PDF để lưu hoặc gửi cho gia đình.
2. 2

   Thanh toán

   Mở hoá đơn để xem thông tin chuyển khoản và QR của chủ nhà, quét bằng app ngân hàng. Nếu chủ nhà thu tiền mặt, họ sẽ ghi nhận sau khi bạn trả.
3. 3

   Khai báo chỉ số điện nước

   Tiện ích → Khai báo điện nước: chụp mặt công-tơ và nhập số. Chủ nhà nhận cả số và ảnh để đối chiếu.
4. 4

   Liên hệ chủ nhà

   Thẻ “Chủ nhà trọ” có nút gọi và nút nhắn Zalo, dùng số điện thoại chủ nhà đã khai.
5. 5

   Gửi phản hồi

   Báo sự cố phòng hoặc góp ý; chủ nhà xem và trả lời trong hệ thống.
6. 6

   Xem lịch sử hoá đơn

   Toàn bộ các kỳ trước, để đối chiếu khi cần.

5. Câu hỏi hay gặp của người thuê

Tôi đổi số điện thoại thì sao?

Báo chủ nhà cập nhật số mới trong hồ sơ, sau đó đăng nhập lại bằng số mới hoặc nhập mã mời mới.

App có thu phí không?

Không. Miễn phí với người thuê và không có quảng cáo.

Tôi không thấy hoá đơn nào?

Hoá đơn chỉ xuất hiện sau khi chủ nhà chốt kỳ và phát hành. Nếu phòng vừa được liên kết giữa kỳ, hoá đơn đầu tiên của bạn sẽ hiện ở kỳ tới.

Tôi muốn xoá tài khoản?

Hồ sơ → Vùng nguy hiểm → xoá tài khoản. Hồ sơ người thuê phía chủ nhà vẫn giữ để phục vụ hợp đồng đang có hiệu lực.

Bước tiếp theo

App Dormly cho chủ trọ — cùng app đó, chế độ quản lý.