Gửi thông báo cho người thuê
Cắt nước sáng mai, thu tiền sớm hơn thường lệ, lịch phun muỗi — những việc mà hôm nay bạn dán giấy ở sảnh rồi gọi lại từng người vì có người không đọc. Thông báo gửi thẳng vào app của người thuê, và bạn thấy được đã gửi cho ai.
Đọc khoảng 4 phútCập nhật 17/08/2026
Tính năng bật riêng cho từng tài khoản
Thông báo không nằm trong gói nào — quản trị bật riêng cho từng tài khoản. Nếu bạn không thấy mục Thông báo trong CRM, liên hệ quản trị để bật cho cơ sở của bạn.
1. Ba phạm vi gửi
Chọn đúng phạm vi là phần quan trọng nhất: gửi rộng quá thì lần sau không ai đọc nữa.
| Tiêu chí | Ai nhận | Dùng khi |
|---|---|---|
| Một cơ sở | Mọi người thuê đang ở cơ sở đó | Cắt nước, sửa thang máy, lịch thu tiền của toà |
| Chọn phòngTick được nhiều phòng cùng lúc | Chỉ người thuê ở những phòng bạn tick | Nhắc nợ vài phòng, báo sửa chữa một tầng |
| Tất cả cơ sở | Người thuê của mọi cơ sở bạn đang quản lý | Lịch nghỉ Tết, đổi số tài khoản nhận tiền |
“Tất cả cơ sở” là tất cả cơ sở CỦA BẠN
Không phải toàn hệ thống. Thông báo chỉ tới người thuê đang ở trong các cơ sở do tài khoản bạn đứng tên, và chỉ những người còn hợp đồng — người đã trả phòng không nhận nữa.
2. Soạn và gửi
- 1
Vận hành → Thông báo → Soạn thông báo
Tiêu đề là dòng người thuê thấy trên màn hình khoá điện thoại, nên viết thẳng việc: “Cắt nước 8h–11h thứ Năm” tốt hơn “Thông báo quan trọng”. - 2
Nội dung
Soạn như soạn tin nhắn. Dán được ảnh trực tiếp vào nội dung — hữu ích khi cần gửi lịch, sơ đồ hay ảnh chụp thông báo của bên điện lực. - 3
Chọn nơi nhận rồi gửi
Với “Chọn phòng” có nút chọn tất cả để tick nhanh cả tầng rồi bỏ vài phòng. Gửi xong, thông báo hiện trong danh sách kèm nơi nhận, để lần sau bạn biết ai đã được nhắc.
3. Người thuê thấy gì
- Thông báo đẩy hiện ngay trên điện thoại, kể cả khi app đang đóng.
- Mở app thấy lại toàn bộ thông báo cũ trong mục Thông báo, kèm ngày gửi.
- Chuông trên app hiện số thông báo chưa đọc.
Xoá thông báo không thu hồi được thông báo đẩy
Xoá một thông báo sẽ gỡ nó khỏi danh sách trong app người thuê, nhưng thông báo đẩy họ đã nhận trên điện thoại thì không lấy lại được. Đọc lại tiêu đề một lần trước khi bấm gửi.
4. Gửi từ điện thoại
App Dormly cho chủ trọ có sẵn màn hình Gửi thông báo ngay trên trang quản lý, cùng ba phạm vi như trên web. Xem App Dormly cho chủ trọ.